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陈先生在省城某建材家具市场新标门窗店看中了一款生态门

日期:2019/05/18 00:12

  “在向厂家下货单前,必须要让我本人缴清余款和签下单协议,否则是商家强买强卖。”陈先生称,如果“新标门窗店不能给出合理解决办法,他将通过相关部门来处理。

  4月20日,陈先生在省城某建材家具市场“新标门窗店看中了一款生态门,2扇生态门另加一扇门套的预算为1.31万元。当天,陈先生交了3100元定金。一般购买门窗的流程是,客户先下定金,商家再去量房,待客户确认尺寸和款型,再付余款,最后双方签定下单协议

  4月25日,“新标”门窗店派人上门测量安装尺寸的过程中,负责他家装修的监理及木工认为款式不太搭配,陈先生与家人商量后,打算用3100元定金在该店买其他款式的卫生间门。五一期间,陈先生再次来到“新标”门窗店。工作人员却告诉他,已下了货单。这让陈先生很意外,未经他本人同意,商家为何能单方面向厂家下货单?后来,陈先生要求更换其他款式门,也遭到拒绝。

  本报讯 记者冯训太报道:昨日,市民陈先生有点郁闷,因为南昌“新标”门窗店未经他同意擅自帮他下货单,有“强迫”他购买指定商品的嫌疑。对此,门窗店肖店长也对自己的做法表示歉意,但拒绝任何形式的协商解决。

  针对陈先生反映一事,该门窗店的肖店长解释称,4月20日,陈先生交了定金。1天后,门窗店根据他看中的生态门样品规格,去他家测量尺寸,对方并无异议。到4月25日,再次派人实地测量尺寸,陈先生仍未反对。他们据此认为陈先生同意了所挑选的生态门,向厂家下单,厂家已开始生产他选中的生态门。